Legal

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 28 Juli 2026

Selamat datang di Momiva, platform ekosistem event & perayaan. Dengan mengakses atau menggunakan Momiva (situs, aplikasi, dan seluruh layanannya), Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan berikut.

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mendaftar akun atau menggunakan layanan Momiva, Anda menyatakan setuju untuk terikat pada Syarat & Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi. Jika Anda tidak menyetujui salah satu bagian, mohon untuk tidak menggunakan Momiva.

2. Pendaftaran Akun

Anda wajib memberikan data yang akurat, lengkap, dan terkini saat mendaftar. Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan kata sandi dan seluruh aktivitas yang terjadi pada akun Anda, termasuk akun tim & vendor yang Anda undang.

3. Penggunaan Layanan

Momiva ditujukan untuk membuat undangan digital, mengelola tamu, RSVP, buku tamu, hadiah digital, QR check-in, serta ekosistem vendor. Anda dilarang menggunakan Momiva untuk aktivitas ilegal, spam, phishing, rekayasa balik, atau membebani sistem secara tidak wajar.

4. Konten & Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh foto, video, cerita, dan konten event tetap menjadi milik Anda. Dengan mengunggah, Anda memberikan Momiva lisensi non-eksklusif untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan konten tersebut dalam rangka menjalankan layanan. Merek, logo, template, dan kode Momiva dilindungi hak cipta.

5. Langganan Premium & Pembayaran

Beberapa fitur memerlukan langganan berbayar. Pembayaran diproses melalui payment gateway pihak ketiga tepercaya. Harga, siklus tagihan, dan fitur setiap paket mengikuti halaman Harga yang berlaku saat transaksi.

6. Pembatasan Tanggung Jawab

Momiva berupaya menjaga layanan tetap tersedia, namun tidak menjamin bebas gangguan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan, termasuk kehilangan momen akibat kesalahan pengguna.

7. Penangguhan & Penghentian Akun

Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar Syarat & Ketentuan, termasuk namun tidak terbatas pada kecurangan, penyalahgunaan, atau aktivitas mencurigakan. Data event dapat kami arsipkan sesuai kebijakan retensi.

8. Perubahan Ketentuan

Momiva dapat memperbarui Syarat & Ketentuan sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui platform atau email. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui versi terbaru.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan secara musyawarah, dan jika tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di wilayah Republik Indonesia.

10. Kontak

Pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan dapat dikirim melalui email support@momiva.id atau melalui halaman Kontak Momiva.