Kebijakan Privasi

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang Anda berikan langsung (nama, email, nomor telepon, foto, alamat), data event (tanggal, lokasi, daftar tamu, RSVP, hadiah), serta data teknis (alamat IP, jenis perangkat, browser, cookie) untuk meningkatkan layanan.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data digunakan untuk: (a) menyediakan undangan, RSVP, QR check-in, dan analytics event, (b) memproses transaksi langganan Premium, (c) mengirim notifikasi terkait event, (d) meningkatkan performa & keamanan platform.

3. Dasar Hukum Pengolahan

Pengolahan data didasarkan pada persetujuan Anda, pelaksanaan kontrak layanan, kepatuhan pada kewajiban hukum, dan kepentingan sah Momiva sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Data hanya dibagikan kepada penyedia layanan tepercaya (payment gateway, hosting, email, SMS/WhatsApp gateway, layanan cloud), sebatas yang diperlukan untuk operasional Momiva. Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan enkripsi in-transit (TLS) dan at-rest, kontrol akses berbasis peran (RLS di database), audit berkala, dan pemantauan aktivitas mencurigakan. Meski demikian tidak ada sistem yang 100% kebal — Anda juga bertanggung jawab menjaga kredensial akun.

6. Penyimpanan & Retensi Data

Data event disimpan selama akun aktif dan untuk jangka waktu tambahan yang diperlukan memenuhi kewajiban hukum atau menyelesaikan sengketa. Anda dapat meminta penghapusan sewaktu-waktu.

7. Hak Anda sebagai Subjek Data

Anda berhak: (a) mengakses & mendapatkan salinan data, (b) memperbaiki data yang tidak akurat, (c) menghapus akun & data, (d) menarik persetujuan pemrosesan, (e) menyampaikan keluhan kepada otoritas pengawas.

8. Cookie & Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie esensial untuk autentikasi dan cookie analytics untuk memahami penggunaan platform. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.

9. Perlindungan Data Anak

Momiva tidak ditujukan untuk pengguna berusia di bawah 17 tahun tanpa persetujuan orang tua/wali. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah usia tersebut tanpa persetujuan.

10. Kontak Data Protection Officer

Untuk pertanyaan terkait privasi atau permintaan hak subjek data, hubungi kami melalui privacy@momiva.id atau halaman Kontak.